Jednostavna i sigurna kupovina mirisnih sistema
Kupovina proizvoda i profesionalnih sistema aromatizacije na PARDON FRAGRANCE sajtu osmišljena je tako da bude jednostavna, transparentna i prilagođena modernom online iskustvu. Naš cilj je da korisnicima omogućimo siguran proces naručivanja, jasne informacije o proizvodima i pouzdanu podršku tokom cijelog procesa kupovine i korišćenja uređaja.
Svi proizvodi, mirisni refill-i i sistemi za aromatizaciju pažljivo su predstavljeni sa detaljnim informacijama o funkcionalnosti, kompatibilnosti i preporučenoj upotrebi, kako bi korisnici lakše odabrali rješenje koje odgovara njihovom prostoru i potrebama.
Narudžbe i plaćanje
Sve cijene na sajtu izražene su u eurima (€). Plaćanje je moguće izvršiti putem dostupnih online metoda plaćanja ili prema uslovima definisanim prilikom potvrde narudžbe. Nakon uspješno kreirane porudžbine korisnik dobija potvrdu sa osnovnim informacijama o kupovini i isporuci.
PARDON FRAGRANCE zadržava pravo izmjene cijena, opisa proizvoda i dostupnosti bez prethodne najave, dok se potvrđene narudžbe obrađuju prema uslovima važećim u trenutku kupovine.
Dostava i isporuka
Dostava proizvoda vrši se putem dostupnih kurirskih službi i logističkih partnera. Vrijeme isporuke može zavisiti od lokacije korisnika, dostupnosti proizvoda i perioda obrade narudžbe. Nakon slanja pošiljke korisnik dobija informacije o statusu dostave i praćenju pošiljke gdje je dostupno.
Za profesionalne sisteme rentiranja i instalacije, detalji isporuke i postavljanja uređaja definišu se individualno u skladu sa potrebama prostora i odabranim paketom usluge.
Povraćaj i reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju tehničkog kvara ili oštećenja proizvoda nastalog tokom transporta. Povraćaj proizvoda moguć je u zakonski definisanom roku, pod uslovom da proizvod nije korišćen i da se vraća u originalnom pakovanju sa kompletnom opremom.
Zbog prirode proizvoda, otvoreni i korišćeni refill-i i mirisna ulja ne mogu biti vraćeni osim u slučaju fabričkog nedostatka ili pogrešno isporučenog proizvoda.
Profesionalni sistemi i rentiranje
PARDON FRAGRANCE nudi i profesionalne sisteme aromatizacije kroz mjesečne i godišnje pakete rentiranja. Ovi paketi mogu uključivati instalaciju uređaja, redovno održavanje sistema, zamjenu refill-a i tehničku podršku u skladu sa odabranim modelom saradnje.
Detalji ugovora, trajanja usluge i održavanja definišu se individualno za svaki poslovni prostor i tip scent sistema.
Podrška i kontakt
Za sva pitanja u vezi proizvoda, porudžbina, dostave ili profesionalnih sistema aromatizacije, korisnici mogu kontaktirati naš tim putem kontakt forme ili dostupnih kontakt informacija na sajtu.